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    生态旅游景区导游如何为生态环境代言
    时间:2003/11/24 出自:承德日报
       生态旅游是一种以在欣赏生态环境、领略自然风光的同时,普及生态知识、维护生态平衡为目的的新型旅游。它是一种认识自然、享受自然、保护自然的高层次旅游活动,它把生态保护作为既定前提,是一种倡导爱护环境、促进保护的旅游。所以生态旅游景区的导游必须遵从这个原则,普及生态知识,这就对生态旅游区的导游提出了更高的要求。

      之一:身体素质

      生态旅游景区一般地处比较偏远的山区,山高路陡,经常涉及到登山或长途跋涉,如果导游员不具备强健的身体素质,就不能保证始终走在游客中间,随时向游客讲解生态内容。

      生态旅游景区大多环境优良、空气清爽,是人们避暑养生的首选之地,如果导游身体健康状况欠佳,以病态展现在生态旅游的游客面前,其导游作用肯定是负面影响。

      之二:熟知景区

      生态旅游景区有着良好的自然资源和生态环境,对于回归大自然的游客而言,有许多未知或渴望了解的东西,所以即便是一个合格的普通导游员也应该熟练掌握景区的基本情况。

      熟练掌握生态旅游景区的地理位置和历史演变过程

      掌握地理位置旨在向游客介绍景区与游客居住地的距离和方位,从而引导出本生态旅游景区之所以有如此良好生态环境的原因。熟记历史演变过程是向游客介绍生态环境变迁的基础,让游客从生态环境的变化中领悟保护生态的重要性。

      熟练掌握生态旅游景区的水文气象基本情况及时代变迁

      熟练掌握本景区的水文气象知识,可以使导游员引导出“良好的自然环境可以营造出良好的水文气象条件”,利用水文气象的时代变迁,结合生物及环境变迁,向游客阐明保护环境的重要性。

      熟练掌握生态旅游景区的动植物资源及历史演变

      对已知的当地动植物资源要十分熟悉,熟练掌握其历史变迁。对景区内常见的动植物要能准确地讲解出其名称、分布、丰富度及生物意义(生存价值)。通过对生态旅游景区的动植物资源的介绍,引导出人与自然的关系,展示本景区生态保护的成果,显示本景区的科研实力。

      熟练掌握生态旅游景区的生态效益或生态作用

      熟练掌握本景区的生态作用,在讲解中,从本生态旅游景区对周围地区在涵养水源、保持水土、阻挡风沙、净化空气、调节气候等方面的生态作用数量及价值入手,向游客介绍生态旅游景区存在的价值和保护生态环境的重要性。

      熟练掌握生态旅游景区景点的分布及形成

      导游员对景区内景点的分布及典故掌握得比较熟悉,但作为生态旅游景区的导游必须熟练掌握这些景点历史的或自然的形成原因及形成过程,以便向游客揭示本生态旅游景区的环境及人文历史变化。

      之三:环境教育

      生态旅游景区以生态保护为前提,倡导爱护环境,普及生态知识,广泛进行环境教育,所以生态旅游景区的导游员必须拥有相关的专业知识。

      比如看日出是每个山地或海边景区的必备项目,日出本是一个自然现象,如果仅仅只是看日出,虽有惊心动魄的刹那,却要经历长时间单调枯燥的等待,如果在这个等待中加进“为什么日出日落时太阳是红的?为什么日出日落时太阳比平时显得大?为什么日出日落有早有晚?……”来进行讲解,日出的等待就显得有意义了。

      作为生态旅游景区的导游员,要十分熟悉为什么生态旅游景区的天比较蓝、云比较白、星星比较多、月亮比较亮;为什么生态旅游景区的水比较甘甜清醇、空气比较湿润清爽;为什么山顶植物比较矮小而花却又大又艳;生态旅游景区(尤其是山区)的风与城市里的风有什么区别……

      所有这些知识,源于导游员平时的学习与积累,是生态旅游景区导游员向游客进行科普知识宣传和环境教育的资本。生态旅游景区的导游员也只有具备了这些知识并向游客讲解,才能让游客体会出到生态旅游景区旅游与到一般景区旅游在意义上的不同,从而光大生态旅游景区的形象,间接向全社会作景区广告。

      景区导游员是流动的景区形象,生态旅游景区的导游员是流动的生态旅游景区环境形象,是活动的环境宣传广告。因此生态旅游景区导游员环境形象及环境素质的好坏,直接影响到生态旅游景区的环境教育及生态普及效果。

      生态旅游景区的导游员应当在熟悉当地动植物资源(如各种草木、花卉及各个季节的变换,各种动物及各个季节的出没时间)及环境知识之后,熟练地将这些知识应用于旅游讲解之中。生态旅游景区导游员还应在进行生态普及与环境教育的同时,收集并捡拾其他游客散落在景区中的垃圾,让所有游客从生态旅游景区导游员的导游中感觉到生态旅游景区工作人员对自然山水充满了热爱,从而使环境教育及生态普及效果达到事半功倍。

      试想,如果生态旅游景区的导游员在导游讲解中边讲边扔垃圾或采花折枝等,无疑是个负面的环境宣传,这样的导游员又如何引导游客去爱护环境呢?

      之四:基本素质

      ——良好的口语表达能力

      导游实际上就是一名“民间外交官”、“景区形象代言人”,如果只有熟练的业务及专业素质,而不能用熟练的口语向游客表达,就等于你什么也不具备。

      ——良好的逻辑思维能力

      作为一个景区,其景点远不止一个,因而要讲解的孤立内容也就不止一个,作为导游员就应该把各自独立的导游内容连贯起来,融会贯通,走到哪里,讲到哪里,随游人行走游览的节奏而进行讲解,从简单到复杂,从熟悉到陌生,再引回到广为熟悉的内容,做到详简得当、自然亲切,这样才能使人感觉到亲切、舒服。

      ——随机应变的能力

      来到景区旅游的游客是社会各阶层的人物,受教育的程度或知识范围各不相同,因而在导游实践中,要针对不同层次的游客,根据游客的年龄、职业、文化素质、欣赏水平、兴趣爱好等因人而异,突出重点。

      为普通游客进行生态导游,就要用通俗易懂、幽默风趣的语言,运用谚语、民间传说的形式,结合实景实物和标牌,把大量的生态知识、环境保护知识贯穿到整个游览过程之中,以提高游客接受环境教育和欣赏自然的兴致。

      为文化层次较高的人进行导游时,就要以谦虚的初学者的身份,用准确、精练、专业的语言,以大量史实、事实为依据,重点介绍本生态旅游景区的历史背景、生态状况、生态作用,以突出生态旅游景区的文化品味。

      为中小学生导游要用学生语言,结合学生学过的课本知识;对大中专学生就要既保持学生腔调又要揉进成年人的朝气;对老年人讲解就要表现出对老人的尊敬……

      总之,作为一名合格的生态旅游景区导游员,它不仅是一名优秀的导游员,而且还必须是一专多能的生态普及和环境教育的教员。除了具备良好的身体素质、心理素质、外在素质、文化素质、专业素质外,还必须学习与生态旅游景区和环境科普宣传教育有关的文学、旅游、动物、植物、天文、气象、地理、历史等多方面的知识。

    承德旅游网