为把我市建成安全、和谐、文明的旅游名城，确保社会稳定、社会安定，促进经济发展和社会进步，市交通局制定的旅游运输服务秩序整治实施方案启动。
这次整治的范围和重点：一是整治出租车客运秩序，包括出租汽车乱停乱放，影响市区道路交通畅通问题；出租“黑车”非法经营，扰乱、破坏出租客运市场正常秩序的问题；打击不法人员组织、煽动出租客运经营者滋事生非，聚众闹事，破坏出租车客运市场稳定问题；防止三轮“摩的”在市内反弹经营出租客运等。二是整治长途客运车辆和汽车站秩序，包括长途客运进出市区车辆不按规定进站，站外候客、待客，市区内随意停靠揽客、卸客以及在市内不按规定线路行驶、兜圈绕行等问题；整治车辆技术状况差，安全性能低现象，保持车辆技术状况安全可靠、车辆整洁美观；打击在汽车站和长途车辆上进行偷盗、抢劫等损害旅客财产安全的治安事件，确保旅客人身财产安全等。三是整治旅游车辆服务秩序。包括无证无照非法从事旅游包车业务问题；零散经营、未纳入公司化经营管理；不按规定办理旅游包车手续、乱拉乱跑冲击长途客运正常经营秩序问题；损害旅客利益，影响旅游形象等问题。四是整治厢式小货车经营秩序，包括市区内厢式小货车盲目发展，运力过剩问题；厢式小货车超范围经营出租客运业务问题；厢式货车在市区商业区停靠待货，影响市容和交通秩序问题。这次整治工作的时间和步骤，由2001年12月20日至2002年1月20日，为第一阶段，主要任务是调查摸底，研究制定实施方案。2002年1月21日至2月21日为第二阶段，主要任务是宣传发动、营造舆论。2002年2月22日至5月31日，为第三阶段，主要任务是集中整治，按照整治实施方案要求，由各部门抽调人员集中开展整治、确保各项整治措施落到实处，主要问题基本得到解决，整治工作得到明显成效。2002年6月1月至8月1日为第四阶段，主要任务是检查验收，巩固提高。
