承德市国内游客抽样调查汇总分析

    为真实掌握承德国内旅游的市场情况,了解目前形势下来我市旅游的国内游客的客源分布、成员构成、旅游目的及旅游消费等数据信息,为今后我市国内旅游客源市场开发提供科学准确的依据,2001年6—10月,在我市旅游旺季期间,市旅游委组织旅游专业调查员在我市的避暑山庄、外八庙等主要景区、景点和云山饭店、露露大酒店、环宇宾馆、塞北宾馆等不同档次的宾馆饭店进行抽样调查。调查采取问卷调查的方式,共发放问卷1700份,调查游客1800人,回收有效问卷956份。目前问卷调查已全部结束,经过微机录入汇总及综合分析,具体结果如下:
    1、按主要客源地分:
在来承德游客构成中,按地域划分,具体比例为:河北20.1%、北京16.7%、天津12.1%、辽宁10.7%、江苏3.3%、河南3.2%、山东3.1%、广东2.8%、上海2.1%、西部地区(陕西、贵州、云南、甘肃、青海、新疆等省区)5%、黑龙江、吉林3.4% 
    通过以上数据可以看出,来我市旅游的国内游客涉及到全国29个省市自治区,主要客源地来自于冀、京、津、辽等周边地区,山东、河南、黑龙江、吉林等省区的客源潜力还很大,有待于进一步开发。
    2、来我市的游客到景点参观游览的占87.8%,另外12.2%为其他旅游者;
    3、过夜游客占92.03%,非过夜游客占7.97%;
    4、性别:男占62.3%,女占37.7%。

  5、旅游方式:
     a、旅行社组织占45.6%
     b、家庭或与亲朋结伴占38.8%
     c、个人旅行占23.4%
     d、其他占3.4%
    以上数据显示,单位、家庭或亲友结伴的旅游者占大多数,旅行社组团所占比例较小。我市现有旅行社64家,按现有的组团比例,规模较小,旅行社组团还有较大的空间,各旅行社还需要加大外联促销力度,以拓展组团规模。
    6、人均消费
人均消费444元,其中住宿费占25.8%,餐饮费占25.1%,游览费占22.5%,购物费占12%,交通费占9.1%,其它费用5.8%。
    今年的调查结果显示人均消费较往年有所提高,同比增长11.1%,主要是景点门票和购物增长幅度较大,住宿和餐饮比去年略有提高。虽然购物费用比重较往年有所提高,但具全国平均水平(17%)仍有一定差距,这说明我们的旅游纪念品市场还存在很大潜力,有待进一步开发。
    7
年龄结构:
     a、65岁以上占1.9% b、45-64岁占30%
     c、25-44岁占52.7% d、15-24岁占14.9%
     e、14岁以下占3.1%
    从年龄结构上看,24-44岁年龄组中青年人占半数以上,45-64岁占三分之一,这两个年龄组占旅游者绝大多数。
    8、旅游目的:
     a、 观光/游览占65.7% b、休闲/度假占16.3%
     c、探亲访友占5.1% d、商务占3.2%
     e、会议占4.7% f、宗教/朝拜占1.9%
    
g、其他占3.1% 
    调查结果显示,来我市的旅游者主要以观光游览为主,其次为休闲度假,平均停留天数为2.1天,人均游览景点4个。从数据上还可以发现,会议商务人数所占比重较小,这说明我们的会议、会展旅游还存在很大开发空间,另外我们的硬件配套设施也不十分完善,目前为止,承德市还没有一座上规模的会展中心,这也是制约会议、会展旅游的主要因素之一。

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