2006年9月22日晚，承德友好国际旅行社接待一台湾旅游团队，入住瀚明大酒店。21时台湾客人陈女士突然发病昏迷，被120救护车送市中心医院救护。事发后，该旅行社未及时向市旅游局报告，直至9月25日，市旅游局查询此事，才将情况说明。

　　国家、省、市旅游部门多次要求和强调实行重大事项报告制度，特别是涉及重点地区的游客，就更应认真对待。这起事件反映出承德友好国际旅行社忽视安全生产、内部管理比较混乱，违反了《承德市旅游局关于实行重大事项报告制度的通知》规定。市旅游局决定给予承德友好国际旅行社全行业通报批评，并要求主要责任人做出书面检查。

　　各旅行社要以此为戒，再次强调如遇突发事件，特别是发生重大安全事故，在做好应急处置的同时，应及时按要求上报市旅游局，并填报《旅行社重大事故说明表》。

　　如遇突发事件，拨打电话：

　　工作时间： 2050027

　　非工作时间：2024548

二○○六年九月二十六日