7月22日下午，市整顿与规范旅游市场秩序联合执法小组在巡查中，发现导游员方艳玲在德汇们前私自揽团。方艳玲未经旅行社委派私自承揽导游业务,违反了《导游人员管理条例》第十九条“导游人员进行导游活动，必须经旅行社委派,导游人员不得私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务，进行导游活动”之规定。根据《导游人员管理条例》第十九条之规定，对导游员方艳玲作出如下处理： 一、责令其改正错误，并处3000元罚款； 二、导游证扣8分； 三、全行业通报批评。