此次活动的重点是：规范旅游市场秩序，力争做到旅游服务无重大投诉。规范旅游购物、消费环境，整治对象是旅游景点周边、主要游览街道、旅游饭店内的商店及流动商贩等。规范旅游企业经营行为，在旅游全行业开展“讲诚信、促发展”活动。规范旅游从业人员行为，强化对旅游从业人员行为的监督检查。

　　通过整顿和规范旅游市场秩序，使我市旅游市场和旅游环境基本实现“四无”、“三提高”。“四无”即：通过规范旅游市场秩序，使旅游服务无重大投诉；通过旅游购物、消费环境综合治理，做到旅游购物、消费无宰客；通过打击非法从事旅游活动，做到旅游市场无“野导”，无“野摩托”、“野车辆”；通过打击非法经营旅游业务，做到旅游经营无“黑社”。“三提高”即：提高城市旅游综合环境管理水平，提高旅游经营单位管理水平，提高旅游从业人员服务水平。